No presente gráfico podemos verificar que aparentemente a população inquirida não se deixa enganar por falta de informação, visto que apenas uma parte dos inquiridos foi enganada.

Apenas uma minoria da população inquirida respondeu correctamente à pergunta, visto que, no caso de lhe ser entregue em casa um produto que não pediu pode guardá-lo como oferta. Não há nada na lei nada que obrigue as pessoas a devolvê-lo.

Denotamos que os questionados não se encontram devidamente informados sobre as compras online, visto que a maioria população respondeu erradamente à pergunta.

Mais uma vez, pudemos constatar que a população tem o hábito de ler os contratos antes de os assinar.

Nesta questão é evidente a informação da população, apenas uma minoria da população errou na questão.

Mais uma vez, constatámos, que a maioria da população, desconhece que esta situação é ilegal. Para todos os efeitos uma grande percentagem da população reconhece esta situação como sendo ilegal. Demonstrando conhecimento da necessidade de aviso prévio para efectuar o corte, neste caso do gás.

Aqui reparamos que a população toda a população errou na quantificação dos dias que compõem o período de reflexão, pois no nosso país (Portugal) o números de dias de reflexão são 14dias.